Datenschutzerklärung

01Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Unternehmen

MR Cooling 26 GmbH

Anschrift

Handelszentrum 7, 8472 Obervogau, Österreich

Telefon

+43 (0) 3453 40981

E-Mail

office@mr-cooling.at

Firmenbuch

FN 677178a, Landesgericht für Zivilrechtssachen Graz

UID-Nummer

ATU83221924

Geschäftsführung

DI Benedikt Maresch, Walter Rauch

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Wahrnehmung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten. Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt, weil die Voraussetzungen des Art. 37 DSGVO nicht vorliegen.

02Grundsatz und Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Diese Website ist bewusst sparsam gebaut. Konkret bedeutet das:

• Wir setzen keine Tracking-Cookies und keine Werbe-Pixel ein.
• Es werden keine Profile über Ihr Verhalten gebildet und keine Daten an Werbenetzwerke übermittelt.
• Schriftarten, Bilder und Videos liegen auf unserem eigenen Server – es werden dafür keine Verbindungen zu Google, Meta oder YouTube aufgebaut.
• Die Reichweitenmessung arbeitet ohne Cookies und ohne Wiedererkennung. Deshalb ist kein Einwilligungsbanner erforderlich.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen – etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

03Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, gehostet. Die Auslieferung erfolgt über Server in der Europäischen Union. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; für die Übermittlung in die USA sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vereinbart.

Beim Aufruf der Website werden vom Hosting-Anbieter automatisch technische Daten erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
• die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie übermittelt

Diese Daten sind für die Auslieferung der Seite technisch notwendig und dienen der Sicherheit und Stabilität des Betriebs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Auswertung zu Werbezwecken findet nicht statt. Die Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

04Reichweitenmessung

Zur Auswertung der Nutzung setzen wir Vercel Analytics und Vercel Speed Insights der Vercel Inc. ein. Beide Dienste arbeiten ohne Cookies und ohne Wiedererkennung einzelner Personen über mehrere Besuche oder Websites hinweg. Es wird kein Kennzeichen in Ihrem Browser gespeichert.

Erfasst werden ausschließlich zusammengefasste Angaben zum Seitenaufruf: aufgerufene Seite, verweisende Seite, ungefähre Herkunftsregion, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser sowie Ladezeiten. Zusätzlich zählen wir, wie oft bestimmte Schaltflächen betätigt werden – etwa die Telefonnummer oder das Anfrageformular –, um zu erkennen, welche Inhalte gebraucht werden.

Aus IP-Adresse und Browserkennung wird serverseitig ein nicht umkehrbarer Kurzwert gebildet, der nach 24 Stunden verfällt und danach keiner Person mehr zugeordnet werden kann. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, zu verstehen, welche Inhalte genutzt werden und wo die Website technisch zu langsam ist. Da keine Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist keine Einwilligung nach § 165 Abs. 3 TKG erforderlich.

05Anfragen über die Formulare

Wenn Sie eines unserer Formulare absenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Je nach Formular sind das:

• Telefonnummer (einzige Pflichtangabe, damit wir antworten können)
• Name, E-Mail-Adresse, Firma, Ort und Angaben zum Objekt, sofern angegeben
• Ihre Nachricht sowie – beim Wohlfühl-Konfigurator und beim Klima-Ratgeber – Ihre Antworten auf die gestellten Fragen
• die Seite, von der die Anfrage abgesendet wurde

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin). Die Formulare laufen auf unserem eigenen Server; es werden dabei keine Inhalte Dritter geladen und keine Cookies gesetzt.

Zur Weiterleitung in unser Kundenverwaltungssystem setzen wir folgende Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein:

Make (Celonis SE)

Automatisierungsdienst, München, Deutschland. Verarbeitung in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union.

monday.com Ltd.

Kundenverwaltung, Tel Aviv, Israel; für den Europäischen Wirtschaftsraum über die monday.com Ireland Ltd. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen enthält jedes Formular ein für Sie unsichtbares Feld und eine Begrenzung der Anzahl von Übermittlungen pro Zeitraum. Dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben.

Wir speichern Anfragen so lange, wie es für die Bearbeitung und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten – insbesondere nach Unternehmens- und Abgabenrecht – erforderlich ist. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Anfrage spätestens nach drei Jahren, sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.

06Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Außerhalb unserer Bürozeiten werden Anrufe von einem automatisierten Telefonassistenten entgegengenommen. Dieser nimmt Ihr Anliegen auf, erfasst Name, Rückrufnummer und den geschilderten Sachverhalt und leitet die Meldung an die zuständige Person weiter. Bei einer gemeldeten Störung erfolgt die Weiterleitung an den Bereitschaftsdienst. Die dabei entstehenden Notizen werden wie eine schriftliche Anfrage behandelt und nach denselben Grundsätzen gespeichert.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung Ihnen gegenüber findet nicht statt. Über Ihr Anliegen entscheidet immer ein Mensch.

07Checkliste zum Herunterladen

Wenn Sie unsere Checkliste anfordern, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Zugang zur Datei bereitzustellen und Ihr Interesse nachvollziehen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ein Newsletter ist damit nicht verbunden. Ihre Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben und nicht für automatisierte Werbezusendungen verwendet.

08Bewerbungen

Offene Stellen und das Bewerbungsformular finden Sie unter karriere.mr-cooling.at. Dieser Auftritt wird über die Bewerbermanagement-Software Recruitee der Tellent Group betrieben. Beim Aufruf gelten die dortigen Datenschutzhinweise; es handelt sich um eine eigene Website mit eigener Datenverarbeitung.

Bewerbungsunterlagen verarbeiten wir zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 des österreichischen Datenschutzgesetzes. Kommt kein Dienstverhältnis zustande, löschen wir die Unterlagen nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie einer längeren Aufbewahrung nicht ausdrücklich zugestimmt haben.

09Schriftarten, Bilder und Videos

Alle verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort geladen. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schriftendienst.

Auch sämtliche Videos liegen auf unserem eigenen Server. Es werden keine Inhalte von Instagram, YouTube oder Vimeo eingebunden; beim Abspielen werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Die Videos laden erst, wenn Sie sie starten.

10Kartendarstellung

Auf der Kontaktseite zeigen wir unseren Standort auf einer Karte von OpenStreetMap. Anbieterin ist die OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

Beim Laden der Kartenkacheln wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen den Weg zu unserem Standort zu zeigen. Wenn Sie das vermeiden möchten, finden Sie unsere Anschrift auch als Text auf derselben Seite.

11Verlinkung sozialer Netzwerke

Im Fußbereich der Website verlinken wir unsere Profile auf LinkedIn, Instagram, Facebook, Google und kununu. Dabei handelt es sich um einfache Verweise, nicht um eingebettete Inhalte. Es werden keine Daten an diese Anbieter übertragen, solange Sie den jeweiligen Link nicht anklicken.

Sobald Sie einem Link folgen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Auf deren Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.

12Empfänger und Datensicherheit

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an die in dieser Erklärung genannten Auftragsverarbeiter sowie, soweit für die Durchführung eines Auftrags erforderlich, an Lieferanten, Hersteller oder Subunternehmer. Ein Verkauf oder eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und unberechtigte Verbreitung zu schützen.

13Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an office@mr-cooling.at oder ein Anruf unter +43 (0) 3453 40981. Wir beantworten Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat.

14Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Behörde

Österreichische Datenschutzbehörde

Anschrift

Barichgasse 40–42, 1030 Wien

Telefon

+43 1 52 152-0

E-Mail

dsb@dsb.gv.at

Web

www.dsb.gv.at

15Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung auf dieser Website ändert – etwa weil ein Dienst hinzukommt oder wegfällt. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.